よくある質問

PersonaChoiceについてのご質問にお答えします

1. PersonaChoiceの基本

PersonaChoice(ペルソナチョイス)は、AI(人工知能)と行動経済学・心理学などの理論を組み合わせた次世代のマーケティング・シミュレーターです。略称は「ペルチョ」です。

従来のアンケートでは取得が難しかった「消費者の無意識な本音(直感)」と「建前(理性)」の両面を分析し、商品開発や広告コピーの効果を事前にシミュレーションすることができます。

最大の違いは「バイアスの排除」と「スピード」です。

人間へのアンケートは、謝礼目的の回答や「いい人に見られたい」という心理がノイズになります。PersonaChoiceのAIペルソナは、こうしたバイアスを持たず、設定された性格や価値観に基づいて率直に行動します。また、通常数日かかる調査をPersonaChoiceなら数分で完了できます。

はい、アカウント登録は無料です。

登録時に「300ポイント」が付与されるため、小規模なタスクであれば無料ですぐにお試しいただけます。継続的に利用される場合は、お得な月額プランやポイント購入をご検討ください。

2. ペルソナ(回答者)について

本サービスでは、回答者となるペルソナを以下のように分類しています。

  • ペルソナ(総称): シミュレーションに参加するAIキャラクターの総称です。
  • 生成ペルソナ: PersonaChoiceがあらかじめ用意している、一般的な属性(年齢、性別、職業など)を持った標準的なAI人格です。「20代女性・東京都・サービス業」といった条件で絞り込んで利用します。
  • 分身ペルソナ: ユーザー自身が作成するカスタムAI人格です。特定の個人の性格(BigFive診断など)や価値観を詳細に設定し、その人の思考パターンをデジタル上で再現したものです。

マイページの「分身ペルソナ管理」から作成できます。

作成時に簡単な性格診断テスト(BigFive)やプロフィールを入力することで、AIがあなたの思考パターンを学習し、分身として生成されます。分身ペルソナは高い精度で本人の選択を再現できます。

はい、極めて安全です。 その最大の理由は、分身ペルソナの作成において、個人を特定できる情報(本名、住所、電話番号、勤務先名など)の入力を一切求めていないからです。 入力いただくのは「性格タイプ(BigFive)」や「価値観」といった、思考パターンを再現するための内容のみです。したがって、システム上のデータから個人が特定されることは物理的にあり得ませんので、安心して作成してください。

PersonaChoiceは、本人特定不要の“匿名型の行動シミュレーション” サービスとして設計されています。 安心してご利用ください。

3. タスクとモードについて

ペルソナに対して依頼する「アンケート調査」や「A/Bテスト」などの調査の単位です。

1つのタスクの中で、質問と選択肢を設定し、対象となるペルソナを選定して回答を求めます。回答結果から分析結果を得ることができます。

目的に応じて2つのモードを使い分けることができます。

● クイックモード:

  • 用途: キャッチコピーのA/Bテストや、画像選定など。
  • 特徴: 質問が1つ、選択肢が2つの簡単な質問を設定できます。設定項目が少なく、最短1分で調査を開始できます。

● アドバンスドモード:

  • 用途: 商品開発のニーズ調査、詳細な意識調査など。
  • 特徴: 複数の質問(最大20問)と選択肢(最大5個)を設定でき、前提条件の説明など詳細なシチュエーション設定が可能です。

プランや保有ポイントに応じて設定可能です。

少数の定性的な意見を聞きたい場合は20人~50人程度、統計的なデータが欲しい場合は100人〜1000人規模での調査をおすすめします。Ultraプランでは回答者最大3,000人のタスクが実行可能です。

はい、可能です。 質問文だけでなく、画像をアップロードしてペルソナに見せることができます。 「パッケージデザインのA/Bテスト」や「ロゴの比較」、「広告バナーの選定」など、視覚的な要素に対する直感的な反応を分析したい場合に最適です。 クイックモード、アドバンスドモードのどちらでもご利用いただけます。

4. タスクレポートについて

タスク実行完了後、以下のデータを含む詳細レポートが生成されます。

  • 定量データ: 選択肢ごとの投票数。回答者の年代・性別などのチャートや表で可視化されます。
  • 定性データ: 「なぜその選択肢を選んだのか」という自由記述の選択理由。ペルソナが、自身の性格や価値観に基づいた具体的な理由を回答します。
  • 心理分析: 「論理(理性的判断)」と「直感(感情的判断)」のどちらが優位に働いたかの分析。

はい、可能です。

タスクレポート画面にある「PDFダウンロード」ボタンから、タスクレポートをまとめたPDFファイルをダウンロードできます。社内会議の資料や、クライアントへの提案資料としてそのままご活用いただけます。

5. 料金・プラン・ポイントについて

ポイントの種類によって異なります。

  • 月額プラン付与分: 付与された当月のみ有効です。翌月には繰り越されず、毎月の更新日にリセットされます。
  • 追加購入分: 有効期限はありません(退会するまで無期限で利用可能です)。
    消費される際は、「月額プラン付与分」から優先して消費されます。

マイページからいつでも可能です。

  • アップグレード: 即時適用され、差額決済とポイント付与が行われます。
  • ダウングレード: 次回更新日から適用されます。
  • 解約: いつでも手続き可能で、契約期間満了日までサービスを利用できます(日割り返金はありません)。

6. トラブルシューティング

  • メールアドレス・パスワードにお間違いがないかご確認ください。
  • 迷惑メールフォルダをご確認ください。
  • それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

通常、分析は数分で完了しますが、サーバーの混雑状況やペルソナ数によっては時間がかかる場合があります。ステータスが長時間変わらない場合は、サポートまでお問い合わせください。

まだ解決しない場合

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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